Política de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que estés satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devolución justa y transparente.

1. Plazo de devolución

Dispones de hasta 7 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar una devolución.

2. Condiciones

El producto debe estar sin uso, con empaques originales y sin daños. No aplican reembolsos para productos personalizados o en oferta.

3. Procedimiento

Contáctanos por WhatsApp o correo indicando el número de pedido. Evaluaremos tu solicitud y coordinaremos la recogida o cambio.

4. Reembolsos

Una vez aprobado, procesaremos tu reembolso por el mismo medio de pago en un plazo de hasta 7 días hábiles.